Rujukan

Undang-undang yang Mengawal Akaun Anda

Laman okbossku beroperasi mengikut undang-undang tempatan Malaysia dan hanya boleh diakses di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sebelum membuka akaun, baca terma ini — ia menetapkan hak anda, tanggungjawab kami, dan cara kami mengendalikan data serta pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataHubungi Kami
okbossku Undang-undang yang Mengawal Akaun Anda
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Perlindungan Data dan Keselamatan Akaun

Kami mengambil serius perlindungan maklumat anda. Berikut adalah empat cara kami menjaga akaun dan data peribadi anda di okbossku setiap masa.

Penyulitan SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL. Ini termasuk butiran log masuk, transaksi Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay, serta maklumat akaun.

Pengesahan Dua Langkah

Log masuk ke akaun anda memerlukan pengesahan OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Langkah ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda diketahui orang lain.

Penyimpanan Data Terhad

Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk operasi akaun dan pematuhan undang-undang. Data yang sudah tamat tempoh penyimpanan akan dipadam mengikut prosedur dalaman kami secara berkala.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyertakan nombor akaun untuk pengesahan.

SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami untuk Pertanyaan Terma

Ada soalan tentang terma penggunaan, permintaan data, atau hal berkaitan akaun anda? Pasukan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah. Untuk permintaan berkaitan privasi atau pemadaman data, sertakan nombor akaun anda supaya kami boleh memproses dengan lebih cepat.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung di laman okbossku. Sesuai untuk pertanyaan segera tentang terma akaun atau status permintaan data anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang dasar privasi, permintaan salinan data, atau aduan rasmi melalui e-mel. Kami akan balas dalam tempoh yang ditetapkan mengikut prosedur dalaman.
Borang Dalam Talian Gunakan borang permintaan dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan pembetulan atau pemadaman data peribadi. Langkah ini mempercepatkan pengesahan identiti sebelum kami bertindak.

Soalan Tentang Terma dan Hak Pengguna

Soalan yang kerap ditanya tentang terma penggunaan, privasi data, dan hak akaun anda di okbossku.

Akses kepada laman dan perkhidmatan okbossku bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Pastikan anda mematuhi peraturan yang berlaku di lokasi anda sebelum membuka akaun.

Kami mengumpul nama, nombor telefon bimbit, dan butiran pembayaran yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda serta memproses transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay.

Ya. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan itu dan menyediakan salinan data dalam tempoh yang munasabah.

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkuat kuasa. Anda boleh bertanya butiran lanjut melalui saluran sokongan kami.

Gunakan borang permintaan dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel. Sertakan nombor akaun untuk pengesahan identiti. Kami akan memproses permintaan pemadaman mengikut prosedur dan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Cookies sesi digunakan untuk mengekalkan log masuk anda merentasi telefon bimbit dan pelayar. Mematikan cookies sesi melalui tetapan pelayar anda mungkin menjejaskan fungsi akaun dan proses pembayaran.
Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.