Rujukan

Terma Syarat okbossku — Baca Sebelum Mula

Sebelum anda membuka akaun atau membuat sebarang deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, luangkan masa untuk memahami Terma & Syarat ini.

Terma jelas & mudah difahamiPembayaran tempatan dilindungiAkses mengikut undang-undang tempatanAkaun anda, kawalan anda
okbossku Terma Syarat okbossku — Baca Sebelum Mula
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma & Syarat

Ada soalan tentang terma ini atau perlu penjelasan tentang syarat akaun anda? Pasukan sokongan okbossku boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami mengendalikan pertanyaan berkaitan terma, pertikaian transaksi, dan permintaan penutupan akaun — semuanya dalam Bahasa Melayu.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman okbossku untuk pertanyaan segera berkaitan terma atau status akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, pertikaian, atau permintaan data akaun melalui e-mel rasmi kami untuk rekod bertulis yang jelas.
Pusat Bantuan Semak bahagian Bantuan Akaun di laman kami untuk jawapan kepada soalan lazim tentang terma, had transaksi, dan hak pengguna.
KESELAMATAN & HAK AKAUN

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

okbossku mengendalikan data akaun anda dengan serius. Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan SSL dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Anda berhak meminta semakan, pembetulan, atau pemadaman data anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi anda — termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau GrabPay — dilindungi dengan penyulitan SSL semasa penghantaran.

Penggunaan Kuki

Laman kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan pengalaman pelayaran. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar telefon bimbit atau komputer anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang selepas penutupan. Hubungi kami untuk butiran spesifik tentang rekod anda.

Permintaan Perubahan Data

Untuk meminta pembetulan maklumat peribadi atau menyemak data yang kami simpan, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan pengesahan akaun.

Soalan Lazim tentang Terma & Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna di Subang Jaya dan seluruh Malaysia tentang Terma & Syarat okbossku — jawapan ringkas untuk kejelasan anda.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda. Hubungi sokongan kami sebelum tarikh kuat kuasa perubahan untuk proses penutupan yang teratur.

Ya. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dengan nombor akaun dan pengesahan identiti. Kami akan memproses permintaan anda mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Terma okbossku terpakai sama rata untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, had dan polisi khusus dompet — Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay — ditentukan oleh penyedia masing-masing.

Kelayakan bergantung kepada undang-undang tempatan di kawasan anda. Perkhidmatan kami hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penyertaan anda mematuhi peraturan setempat.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Sediakan pengesahan akaun anda. Kami akan memproses permintaan penutupan dan pemadaman data mengikut polisi penyimpanan dan keperluan undang-undang yang berkenaan.

Maklumat anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi melalui penyedia pembayaran seperti DuitNow atau FPX.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.